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试用与每月免费额度

AI 工具不用注册就能先试：不登录时按设备和 IP 两道闸各记当月的次数，任意一道到顶就要登录才能继续。 登录后按账号重新计一份每月免费额度。

当前配置：未登录每月 1 次，登录后每月 3 次。 这份额度是全站所有工具与智能体合计共用的，不是每个工具各有一份； 一次操作由多步组成时（例如营销图文的「文案 + 配图」），整批只占用 1 次。

本月先以游客身份用掉的次数，会在你登录后并进账号当月的计数里（只并一次）， 所以「先用完游客额度再登录」不会多拿一份。免费额度按北京时间的自然月重置，每月 1 日零点归零。

超出免费额度后按工具单价从余额扣积分，具体数字见 额度与计费。另外还有两道与额度无关的闸：同一工具的每分钟请求次数上限，以及全站当天的成本上限； 触发后会直接告诉你原因，不会扣费。

积分、任务预算与结算

积分是站内的使用额度单位，充值按 ¥1 = 100 积分折算。 余额分充值和赠送两个桶，两个桶都能付费，扣费时先扣赠送的那部分，扣完再扣充值的。

工具类按次扣：开始处理前页面会先显示这次是走免费额度还是扣费、扣多少、余额还剩多少； 处理失败会把这次扣的积分按原桶全额退回，当月的免费次数也一并还回去。

智能体任务按预算走：下单时按任务预算先预扣一笔，预扣期间这部分不能再用于别的任务； 任务结束后按实际消耗结算，差额退回余额。任务失败则全额退回。

每一笔充值、扣费、退回和后台调整都会写进账单，可以按时间逐条对账； 关联到具体任务的记录能直接点回那个任务。

充值与支付状态

在充值页选金额和付款方式后生成订单，订单有效期 30 分钟，过期后重新下单即可。 页面上可用的付款方式由服务端配置决定，没开通的方式不会出现。

入账只认服务端确认：扫码页面本身、或者你点了「我已支付」，都不等于到账。 付款成功后页面会自己把状态刷成已入账并显示新的余额。

付了钱但页面还显示待支付：先不要重复付款，稍等片刻再刷新订单状态。 上游回调迟到的情况下，订单在有效期结束后还有 24 小时的宽限期， 回调到达时仍会正常入账。

订单显示已过期但钱确实扣了：带上订单号提交工单，我们核对到收款后人工补账； 同一笔上游流水只会入账一次，不会重复到账。关闭二维码或离开页面不会取消订单。

网站客服安装说明

网站客服在 AI 销售助手工作台的「网站客服」里配置，登录后打开 网站客服，新建一个客服站点。

站点里填名称、欢迎语、品牌色，按需要打开转人工； 授权域名每行一个（例如 example.com），生产环境启用前必须填，没填的站点会被拒绝访问。

配好后复制那段嵌入代码，粘到你自己网站的 </body> 前面，形如 <script src="https://agent.laikr.com/widget.js" data-site="wgt_…" async></script>，保存发布后就会出现客服入口。

访客的对话和留下的联系方式会进 AI 销售助手的客户库，访客轨迹与接待记录随时可以回看。

还有问题

上面没写到的，提交工单告诉我们。提交时带上订单号或任务链接，能省一轮来回。