网站客服

将莱客的在线客服智能体嵌入你的网站,为访客提供咨询入口。

网站客服对话窗口:访客提问与客服智能体的真实回复。
网站客服对话窗口示例。

适合处理什么

在 AI 销售助手工作台的「网站客服」里建立站点,配置名称、欢迎语与品牌色,复制生成的嵌入代码贴进自己的网站即可启用。访客对话与留下的联系方式进入同一个客户库,销售可以直接跟进;可以设置转人工,访客轨迹与接待记录可以回看。

嵌入自己的网站
建立站点、配置品牌与欢迎语,复制嵌入代码即可启用
留资进同一个客户库
访客对话与联系方式进入 AI 销售助手的客户库
可转人工
支持转人工接待,访客轨迹与接待记录可以回看
站内在线使用
登录后从产品页入口直接进入工作台

开始前需要准备

打开工作台
登录本站后从产品页入口进入
建立站点
配置名称、欢迎语与品牌色
复制嵌入代码
把生成的脚本贴进自己的网站
接待与跟进
对话与留资进入客户库,可以转人工

你会拿到什么

嵌入代码
一段可以贴进网站的脚本
访客留资
访客留下的联系方式进入客户库
接待记录
访客轨迹与完整对话记录

费用与限制

登录后免费使用

登录后在本站工作台在线使用,当前不扣积分。客户数据按人、按团队隔离。

详细的免费额度与扣费规则见额度与计费