网站客服
将莱客的在线客服智能体嵌入你的网站,为访客提供咨询入口。

适合处理什么
在 AI 销售助手工作台的「网站客服」里建立站点,配置名称、欢迎语与品牌色,复制生成的嵌入代码贴进自己的网站即可启用。访客对话与留下的联系方式进入同一个客户库,销售可以直接跟进;可以设置转人工,访客轨迹与接待记录可以回看。
- 嵌入自己的网站
- 建立站点、配置品牌与欢迎语,复制嵌入代码即可启用
- 留资进同一个客户库
- 访客对话与联系方式进入 AI 销售助手的客户库
- 可转人工
- 支持转人工接待,访客轨迹与接待记录可以回看
- 站内在线使用
- 登录后从产品页入口直接进入工作台
开始前需要准备
- 打开工作台
- 登录本站后从产品页入口进入
- 建立站点
- 配置名称、欢迎语与品牌色
- 复制嵌入代码
- 把生成的脚本贴进自己的网站
- 接待与跟进
- 对话与留资进入客户库,可以转人工
你会拿到什么
- 嵌入代码
- 一段可以贴进网站的脚本
- 访客留资
- 访客留下的联系方式进入客户库
- 接待记录
- 访客轨迹与完整对话记录
费用与限制
登录后免费使用
登录后在本站工作台在线使用,当前不扣积分。客户数据按人、按团队隔离。
详细的免费额度与扣费规则见额度与计费。
